- Leverandøren af Creative-produkter er Creative Labs (Ireland) Limited, Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Irland ("Creative"). Irsk ret finder anvendelse på aftalen mellem leverandøren ("Creative") og forbrugeren.
- Alle produkter sendes inden for fem dage, fra vi har modtaget din bestilling. I det usandsynlige tilfælde, at vi skulle løbe tør for varer, vil du blive kontaktet pr. telefon/e-mail af en webbutik-medarbejder, som vil informere dig om, hvornår vi regner med at kunne levere produktet/produkterne. Såfremt du imidlertid ikke kan acceptere denne dato, har du mulighed for at annullere ordren. Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordrestatus, kan du kontakte os.
- Inden du bruger den software, som er tilgængelig i denne webbutik, skal du acceptere at være underlagt vilkårene i licensaftalen, som vises på produktet. Såfremt du, efter at have købt softwaren - men ikke har brugt denne - finder ud af, at du ikke kan acceptere vilkårene i licensaftalen, skal du straks returnere produktet med henblik på fuld refusion.
- Alle priser citeret i Creatives Online butiks afdeling "SUBTOTAL" er exclusiv moms afgifter og forsendelse. Under "Køb nu" proceduren vil de relevante moms afgifter og forsendelses omkostningerne blive tilføjet til ordren for at få "TOTAL" prisen.
- Vi leverer til Østrig, Belgien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxembourg, Malta, Holland, Norge, Polen, Portugal, Slovakiet, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
- Al kommunikation, der indtil videre er foretaget fra Creatives side, har udelukkende været opfordringer til at gøre tilbud. Priser på og tilgængelighed af varer og ydelser er med forbehold for ændringer. Du er indforstået med, at du ikke må ændre disse standardvilkår og -betingelser i forhold til den af Creative forelagte form. Nærværende aftale udgør et aftaletilbud fra dig alene og er ikke bindende, før Creative har sendt en accept heraf pr. e-mail, og du har modtaget denne. Creative forbeholder sig ret til af en hvilken som helst grund at afvise dit tilbud.
- Vilkårene i den begrænsede garanti, som ydes på produktet, er anført i produktdokumentationen. Hvis en sådan dokumentation ikke foreligger, yder Creative to års garanti på alle produkter ifølge dansk lovgivning. Garantien træder i kraft fra den dag, du køber produktet. Creative reparerer eller udskifter efter eget skøn alle produkter, som ikke opfylder de skriftlige specifikationer i den relevante garantiperiode. Batterier, høretelefoner, bæretasker og andet tilbehør til produktet er ikke omfattet af denne garanti. Dette berører ikke de lovbestemte rettigheder, du har som forbruger.
- Du har ret til at træde tilbage fra nærværende aftale inden for 7 arbejdsdage fra dagen efter, at du har modtaget varerne. Når du modtager Creatives accept af din ordre, betragtes denne aftale som indgået. Du kan benytte din ret til at trække dig fra aftalen ved at sende en e-mail til Creative, hvor du meddeler, at du agter at træde tilbage fra aftalen, og du vil i så fald få refunderet eventuelle pengebeløb, du måtte have betalt, inden for 30 dage fra tilbagetrædelsen. Såfremt du har modtaget varerne forud for tilbagetrædelsen, får du refunderet eventuelle pengebeløb, du måtte have betalt, inden for 30 dage fra annulleringen, uanset om varerne rent faktisk er blevet returneret til os. Der bliver imidlertid fratrukket et beløb til dækning af omkostningerne i forbindelse med den pågældende vare, hvis den ikke er blevet returneret inden for denne periode. Du skal returnere disse varer for egen regning og risiko.
- Creatives webbutik ønsker at give dig den bedst mulige kundeoplevelse, og vi står klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller kommentarer til Creative. Du skal bare kontakte vores webbutik-team.
